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掲載期間:2024/03/11~
【台東区/その他】常勤/2交替|年間休日120日以上/東京メトロ日比谷線沿線求人
こだわり
2交替
年間休日120日以上
東京都台東区上野5-6-10HF上野ビルディング
仲御徒町駅(東京メトロ日比谷線)
仲御徒町駅(東京メトロ日比谷線)
正看護師
年収4,760,000円~
勤務時間
・日勤 09:00~17:00(休憩60分)
・遅番 12:00~20:00(休憩60分)
月1~2回程度
・遅番 14:00~22:00(休憩60分)
月2~3回程度
・夜勤 17:00~09:00(休憩60分)
仮眠3h含・月4回程度
・遅番 12:00~20:00(休憩60分)
月1~2回程度
・遅番 14:00~22:00(休憩60分)
月2~3回程度
・夜勤 17:00~09:00(休憩60分)
仮眠3h含・月4回程度
勤務時間・給与
勤務時間
・日勤 09:00~17:00(休憩60分)
・遅番 12:00~20:00(休憩60分)
月1~2回程度
・遅番 14:00~22:00(休憩60分)
月2~3回程度
・夜勤 17:00~09:00(休憩60分)
仮眠3h含・月4回程度
・遅番 12:00~20:00(休憩60分)
月1~2回程度
・遅番 14:00~22:00(休憩60分)
月2~3回程度
・夜勤 17:00~09:00(休憩60分)
仮眠3h含・月4回程度
応募資格
応募要件
正看護師
下記すべてに該当する方
■看護師、助産師、保健師いずれかの資格を有する
※准看護師不可
■臨床経験5年以上
■基本的なPC操作
<提出書類>
■履歴書
■職務経歴書
■資格証明書(面接までに提出。応募時不要)
担当業務未経験可
■看護師、助産師、保健師いずれかの資格を有する
※准看護師不可
■臨床経験5年以上
■基本的なPC操作
<提出書類>
■履歴書
■職務経歴書
■資格証明書(面接までに提出。応募時不要)
担当業務未経験可
職場の環境
仕事内容
■電話による相談業務(同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談)
【具体的には】
・電話・Eメールによる同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務
・パート社員の管理・指導業務
■小児関連で多く受ける相談の内容
・発熱時の相談が圧倒的に多いので、一般的な受診の目安や家庭看護について説明します。
また、トリアジーは消防庁から発信されるものを基本に対応します。
・発熱、嘔吐などのよくある相談の判断材料となる資料は各デスクに準備していますので、すぐに参照いただけます。
・小児科経験のない人も多く、社員は相談対応の中で知識を増やしながら活躍しています。
■クレームになってしまった際のサポート体制
・クレームになった案件は、基本的にクレーム対応専門部署へ対応を依頼します。
相談スタッフがクレーム処理をすることはありません。
・クレーム内容についても全相談を録音していますので、後日検証し
改善が必要な箇所は研修などを行い会社としてさらなる接遇の向上に取り組んでいます。
・不当なクレームについては、会社として毅然と対応しています。
【具体的には】
・電話・Eメールによる同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務
・パート社員の管理・指導業務
■小児関連で多く受ける相談の内容
・発熱時の相談が圧倒的に多いので、一般的な受診の目安や家庭看護について説明します。
また、トリアジーは消防庁から発信されるものを基本に対応します。
・発熱、嘔吐などのよくある相談の判断材料となる資料は各デスクに準備していますので、すぐに参照いただけます。
・小児科経験のない人も多く、社員は相談対応の中で知識を増やしながら活躍しています。
■クレームになってしまった際のサポート体制
・クレームになった案件は、基本的にクレーム対応専門部署へ対応を依頼します。
相談スタッフがクレーム処理をすることはありません。
・クレーム内容についても全相談を録音していますので、後日検証し
改善が必要な箇所は研修などを行い会社としてさらなる接遇の向上に取り組んでいます。
・不当なクレームについては、会社として毅然と対応しています。
就業場所
ティーペック株式会社 東京メディカルコールセンター
休日・残業・夜勤
年間休日 126日 有給取得率 80% オンコール なし 夏期・年末年始休暇有り。シフト勤務による休日の出勤あり。土日は通常、月平均6割程度の出勤。希望休は月4日まで提出可能ですが、そのうち休日の希望は2日までです。 慶弔休暇、有給休暇、育児・介護休業
詳細はお問い合わせください
待遇・福利厚生
その他福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 託児所 車通勤 退職金制度 寮 退職関連 定年:60歳 再雇用:あり
その他の就業条件
試用期間
詳細はお問い合わせください
応募後のフロー
-
STEP1
応募
画面下の「問い合わせる」ボタンからお進みください。
-
STEP2
お打ち合わせ
エージェントからご連絡いたします。
条件にマッチする病院・クリニックを探しますので、是非ご要望をお聞かせください。 -
STEP3
書類選考
書類選考の合否連絡が届きます。
-
STEP4
面接
書類選考を通過したら、面接日を施設と相談して決定してください。面接はしっかりと準備をしてから臨みましょう!
-
STEP5
内定
おめでとうございます!
労働条件(雇用内容・勤務時間・給与など)を確認後、内定承諾をして完了です。
施設情報
施設概要
施設名
ティーペック株式会社 東京メディカルコールセンター
施設形態
その他
住所
〒1100005
東京都台東区上野5-6-10HF上野ビルディング
最寄駅
最寄駅 仲御徒町駅(東京メトロ日比谷線) 徒歩3分 上野御徒町駅(都営大江戸線) 徒歩5分 秋葉原駅(JR山手線) 徒歩10分